本題考查企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。
企業(yè)總體戰(zhàn)略或保持原有的業(yè)務組合與資源分配方式，穩(wěn)定經(jīng)營；或進入新的經(jīng)營領域，提升發(fā)展速度，經(jīng)營范圍不斷擴張；或抑制某些業(yè)務的發(fā)展，防范企業(yè)風險；或?qū)I(yè)務組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關鍵業(yè)務，為發(fā)展新的業(yè)務領域重新配置資源等。
依據(jù)題干表述，該公司在原有經(jīng)營范圍基礎上，創(chuàng)辦社交型電子商務平臺，屬于進入新的經(jīng)營領域，擴大經(jīng)營范圍，符合企業(yè)總體戰(zhàn)略的概念。
因此，本題正確答案為選項D。
本題考查商品出口的主要業(yè)務環(huán)節(jié)。
出境貨物最遲應在出口報關或裝運前7天報檢，對于個別檢驗檢疫周期較長的貨物，應留有相應的檢驗檢疫時間。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查渠道成員管理。
【選項A錯誤】屬于溝通激勵。
【選項CD錯誤】屬于扶持激勵。
【選項B正確】業(yè)務激勵，包括傭金總額動態(tài)管理、靈活確定傭金比例、安排經(jīng)銷商會議、合作制訂經(jīng)營計劃。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查企業(yè)實施電子商務的運作步驟。
企業(yè)實施電子商務的運作步驟為：
（1）明確遠景。
（2）制定戰(zhàn)略。
（3）選擇策略。
（4）系統(tǒng)設計與開發(fā)。
（5）電子商務組織實施：具體包括電子商務網(wǎng)站推廣、試運行、評估反饋、完善、全面實施等。
因此，本題正確答案為選項A。
本題考查商品出口的主要業(yè)務環(huán)節(jié)。
【選項A錯誤】屬于特殊附加險的范圍。
【選項BCD正確】屬于平安險的范圍，而一切險又包含平安險。
因此，本題正確答案為選項A。
（四）
某公司對其市場營銷部門的兩位主管進行績效考核評價。下表列出需要考核的績效項目和績效指標，然后將每個指標的評價尺度劃分為5個等級。每一等級對應相應的分數(shù)。
| 考核指標 | 一等級 | 二等級 | 三等級 | 四等級 | 五等級 |
| 銷售量完成度 | ⑩ | （8） | 6 | 4 | 2 |
| 銷售額完成度 | （10） | ⑧ | 6 | 4 | 2 |
| 銷售目標完成度 | （10） | ⑧ | 6 | 4 | 2 |
| 回款進度 | 10 | ⑧ | （6） | 4 | 2 |
| 新客戶開發(fā)量 | （10） | 8 | ⑥ | 4 | 2 |
| 銷售渠道拓展情況 | （10） | 8 | ⑥ | 4 | 2 |
| 顧客反饋與投訴 | （10） | ⑧ | 6 | 4 | 2 |
| 客戶維護與回頭率 | 10 | （8） | 6 | 4 | ② |
| 市場份額增長 | 10 | （8） | ⑥ | 4 | 2 |
| 銷售成本控制 | 10 | 8 | （6） | 4 | ② |
“（10）”和“⑩”分別對應張主管和黃主管的評分。十項指標對應的分數(shù)總和為績效考核的最終分數(shù)。90~100分為優(yōu)秀，80~90分為良好，70~80分為合格，60~70分為基本合格，60分以下為不合格。此次績效考核評價后，市場營銷部的經(jīng)理就績效考核的結果與兩位主管進行了溝通，指導制訂出績效改進的計劃。根據(jù)公司激勵薪酬設計，績效考核分數(shù)為優(yōu)秀的員工薪酬等級上調(diào)一級，績效考核分數(shù)為基本合格的員工薪酬等級下調(diào)一級。
根據(jù)以上資料，回答下列問題：
本題考查績效考核的步驟與方法。
評級量表法是指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標，然后將每個指標的評價尺度劃分為若干等級。
依據(jù)題干表述，列出需要考核的績效項目和績效指標，然后將每個指標的評價尺度劃分為5個等級，符合評級量表法的概念。
因此，本題正確答案為選項B。
本題考查績效考核的步驟與方法。
“⑩”對應張主管和黃主管的評分，全部相加=10+8+8+8+6+6+8+2+6+2=64，60<64<69，因此屬于基本合格。
因此，本題正確答案為選項D。
本題考查績效考核的步驟與方法。
績效考核的步驟分為四個階段：績效考核的準備、績效考核的實施、績效考核結果的反饋、績效考核結果的運用。
其中，績效考核結果的反饋是指：績效考核實施過程結束以后，就進入了績效考核結果的反饋階段。這一階段的主要任務是上級領導就績效考核的結果與考核對象溝通，具體指出被考核者在績效方面存在的問題，指導制訂出績效改進的計劃，還要對該計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤并給予指導。
因此，本題正確答案為選項C。
本題考查激勵薪酬設計。
績效調(diào)薪是指根據(jù)員工的績效考核結果對其基本薪酬進行調(diào)整，調(diào)薪的周期一般按年來進行，而且調(diào)薪的比例根據(jù)績效考核結果的不同也應當有所區(qū)別?？冃Э己顺煽冊胶茫{(diào)薪的比例相應的就越高。
依據(jù)題干表述，績效考核分數(shù)為優(yōu)秀的員工可將薪酬等級上調(diào)一級，績效考核分數(shù)為基本合格的員工薪酬等級下調(diào)一級，符合績效調(diào)薪的概念。
因此，本題正確答案為選項A。
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