- A、提高員工基本薪酬
- B、減少管理者工作量
- C、加強(qiáng)管理者的監(jiān)督職能
- D、為公司節(jié)約成本
本題考查雙因素理論。
從題干中“老張上任的第一件事就是提高全體銷售人員的基本薪酬，望以此提升員工積極性，但效果不如人意”“老張改變?cè)瓉淼募?lì)策略，決定在銷售部實(shí)行績(jī)效薪金制，將銷售業(yè)績(jī)與晉升掛鉤。兩年后，公司銷售額翻倍，員工積極性上升”可以看出，老張領(lǐng)導(dǎo)的銷售部員工更關(guān)注激勵(lì)因素。
雙因素理論區(qū)分了激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素，具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素，具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)B。
本題考查公平理論。
亞當(dāng)斯的公平理論指出：人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心自己和他人在工作和報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系；員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人（成為對(duì)照者）的產(chǎn)出與投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)D。
本題考查績(jī)效薪金制。
績(jī)效薪金制是指將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施，通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成、按利分紅等?？?jī)效可以是個(gè)人績(jī)效【選項(xiàng)D】、部門績(jī)效和組織績(jī)效【選項(xiàng)C】。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)CD。
本題考查績(jī)效薪金制。
績(jī)效薪金制的主要優(yōu)點(diǎn)在于它可以減少管理者的工作量，因?yàn)閱T工為了獲得更高的薪金會(huì)自發(fā)地努力工作，而不需要管理者的監(jiān)督。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)B。
本題考查組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
精神層是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是組織文化的核心和靈魂。
【選項(xiàng)C錯(cuò)誤】物質(zhì)層是組織文化的表層部分。
【選項(xiàng)A、D錯(cuò)誤】制度層是組織文化的中間層，又稱組織文化的里層。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)B。
本題考查面試。
壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛，對(duì)被面試者施加一定的心理壓力，然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化及反應(yīng)的面試形式。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)A。
本題考查職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)。
| 發(fā)展階段 | 探索期 | 建立期 | 維持期 | 衰退期 |
| 發(fā)展任務(wù) | 確定興趣、能力，讓自我與工作匹配 | 晉升、成長(zhǎng)、安全感，生涯類型的確立 | 維持成就感，更新技能 | 退休計(jì)劃，改變工作與非工作之間的平衡 |
| 活動(dòng) | 協(xié)助、學(xué)習(xí)、遵循方向 | 獨(dú)自做出貢獻(xiàn) | 訓(xùn)練、幫助、政策制定 | 退出工作 |
| 身份 | 學(xué)徒 | 同事 | 導(dǎo)師 | 顧問 |
| 年齡 | 30歲以下 | 30~45歲 | 45~60歲 | 60歲以上 |
| 專業(yè)資歷 | 2年以下 | 2~10年 | 多于10年 | 多于10年 |
因此，本題正確答案為選項(xiàng)B。
本題考查人力資源的國(guó)際流動(dòng)。
【選項(xiàng)E錯(cuò)誤】永久居留外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)工作的，依法參加相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)，繳存和使用公積金；在中國(guó)境內(nèi)居住但未工作，且符合統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定的，可參照國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民參加居住地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)ABCD。
本題考查在職培訓(xùn)的成本與收益及其安排。
在管理實(shí)踐中，企業(yè)所進(jìn)行的一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)實(shí)際上是很難完全區(qū)分開的，因此，在企業(yè)的各種在職培訓(xùn)活動(dòng)中，普遍運(yùn)用先分?jǐn)偝杀救缓笤俜窒硎找孢@種雙贏的方式。
【選項(xiàng)A、B、C錯(cuò)誤】通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由員工來承擔(dān)，而企業(yè)負(fù)擔(dān)特殊培訓(xùn)的成本。
因此，本題正確答案為選項(xiàng)D。
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