
本題考查戰(zhàn)略性績效管理。
【選項(xiàng)C錯(cuò)誤】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),在評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定下,組織可以多選擇一些客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)引導(dǎo)員工的工作行為。
【選項(xiàng)D錯(cuò)誤】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),在績效考核中,為了提高員工對成本的重視程度,組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評價(jià)方法,鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABE。

本題考查面試。
壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對被面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化及反應(yīng)的面試形式。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)A。

本題考查職位評價(jià)的原則、流程及方法。
職位評價(jià)的原則包括:(1)系統(tǒng)性原則。【選項(xiàng)D】(2)戰(zhàn)略性原則。(3)標(biāo)準(zhǔn)化原則。【選項(xiàng)B】(4)員工參與原則。(5)結(jié)果公開原則。(6)實(shí)用性原則。【選項(xiàng)C】
因此,本題正確答案為選項(xiàng)BCD。

本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行。
一個(gè)組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于五個(gè)要素,即組織結(jié)構(gòu),工作任務(wù)設(shè)計(jì),人員的甄選、培訓(xùn)與開發(fā),報(bào)酬系統(tǒng),信息系統(tǒng)。而在戰(zhàn)略執(zhí)行的這五個(gè)重要要素當(dāng)中,人力資源管理對三個(gè)基本要素負(fù)有主要責(zé)任,即工作任務(wù)設(shè)計(jì)【選項(xiàng)A】,人員的甄選、培訓(xùn)與開發(fā)【選項(xiàng)C、D】,報(bào)酬系統(tǒng)【選項(xiàng)E】。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ACDE。

本題考查人力資源的國際流動(dòng)。
【選項(xiàng)E錯(cuò)誤】永久居留外國人在中國境內(nèi)工作的,依法參加相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn),繳存和使用公積金;在中國境內(nèi)居住但未工作,且符合統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定的,可參照國內(nèi)城鄉(xiāng)居民參加居住地城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn),享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ABCD。

某公司所在行業(yè)近兩年出現(xiàn)了爆發(fā)式增長,公司也隨之取得了快速發(fā)展,如今行業(yè)進(jìn)入了相對穩(wěn)定期。盤點(diǎn)這兩年的發(fā)展,總經(jīng)理老王感慨萬分。當(dāng)初公司在做人力資源規(guī)劃時(shí),盡管行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì),但他和公司人力資源總監(jiān)老張等幾位高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)冷靜地做出了判斷,如今來看確實(shí)對形勢把握得比較準(zhǔn)確。正因?yàn)樾袠I(yè)火熱時(shí)領(lǐng)導(dǎo)冷靜決策,沒有在短期內(nèi)招聘過多人員,現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)增長逐漸平緩,員工雖有少量冗余,但并不需要像業(yè)界其他公司一樣大規(guī)模裁員,公司可以采取更加柔性、員工受傷害程度相對低的辦法來應(yīng)對。老王認(rèn)為,未來做人力資源規(guī)劃時(shí)也要避免盲目冒進(jìn),一定要嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的市場占有率來決定人力資源需求規(guī)?!,F(xiàn)在公司所在的整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了穩(wěn)定期,公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測。
根據(jù)以上資料,回答下列問題:
本題考查人力資源需求預(yù)測。
根據(jù)市場占有率確定公司人力資源需求規(guī)模,屬于組織的產(chǎn)品和服務(wù)的變化因素對人力資源需求預(yù)測的影響。因?yàn)槭袌稣加新适鞘艿狡髽I(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)變化的影響,當(dāng)產(chǎn)品銷售得好,則市場占有率相應(yīng)提高,企業(yè)會(huì)增加用人需求。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)C。
本題考查人力資源需求預(yù)測的主要方法。
從預(yù)測方法的角度來說,在對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測時(shí),既可以采用定性的主觀判斷法,又可以使用定量的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。其中,主觀判斷法又包括經(jīng)驗(yàn)判斷法和德爾菲法兩種【選項(xiàng)D】。經(jīng)驗(yàn)判斷法主要適用于短期預(yù)測【選項(xiàng)A】,以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不太高的組織。同時(shí),使用這種方法,還要求管理者必須具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),否則很難保證預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性【選項(xiàng)C】。
【選項(xiàng)B錯(cuò)誤】在缺乏歷史數(shù)據(jù)或者環(huán)境變化很大的情況下,依靠專家通過長期積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行主觀的人力資源需求預(yù)測可能是最佳方式。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)ACD。
本題考查人力資源需求預(yù)測。
從題干中“現(xiàn)在公司所在的整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了穩(wěn)定期,公司已經(jīng)找到了人力資源需求與一些關(guān)鍵指標(biāo)之間的直接聯(lián)系,可以用量化的方法進(jìn)行更科學(xué)的預(yù)測”可以看出,公司在未來適合采用的人力資源預(yù)測方法是比率分析法。
比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來預(yù)測組織未來人力資源需求的方法。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)C。
本題考查人力資源供求平衡的方法。
從題干中“現(xiàn)在隨著業(yè)務(wù)增長逐漸平緩,員工雖有少量冗余,但并不需要像業(yè)界其他公司一樣大規(guī)模裁員,公司可以采取更加柔性、員工受傷害程度相對低的辦法來應(yīng)對”可以看出,對于目前的人員冗余問題,適合采取的處理方法是進(jìn)行職位分享。
方法 | 速度 | 員工受傷害的程度 |
裁員 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降級 | 快 | 高 |
職位調(diào)動(dòng) | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
凍結(jié)雇用 | 慢 | 低 |
自然減員 | 慢 | 低 |
鼓勵(lì)提前退休 | 慢 | 低 |
進(jìn)行重新培訓(xùn) | 慢 | 低 |
【選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤】選項(xiàng)ABD均屬于避免未來出現(xiàn)人員短缺的方法,不符合題意。
因此,本題正確答案為選項(xiàng)C。

